杏彩体育官网登录据公然材料，该品牌自称“广州上海高端家政”，正在广州、深圳、上海均有门店，曾获多家机构融资。10月28日，多量消费者赶到该公司办公所在央浼退款。
10月28日晚起，有大方网友正在社交平台发帖称，“51家庭管家倒闭跑途，电话打欠亨，客服也不回讯息”“都要倒闭了还正在催我办卡”。不少人显露我方预充值了几千上万元退不了，并自愿构成了维权群。
正在3楼现场，职责职员指引客户先立案姓名、手机号、采办任事项目取号，取号后等叫号，职责职员说，立案后，将有其它的职责职员为客户确认消费余额，确认无误后管束客户债权确认函并盖上公章。“我必定不会跑途的。”该职责职员显露，后续可能拨打任事电线合系。
现场有一位消费者显露杏彩体育网页版，我方采办的是保姆任事，一个月前刚充值了10万元。“最让人愤懑的是明清楚公司有题目了，发卖还拚命催我存钱。正本咱们再有几万元余额，念着之前任事都挺好，才决计充钱的。”
针对此次言说风浪，28日晚，“51家庭管家”发文称，为避免耗损进一步扩张，公司决计自10月29日起暂停任事，光复韶华将视近期自救成效尽疾另行告诉。这段韶华，用户可通过企业微信、客户任事热线，管束确权立案。
据《南方城市报》，就正在10月15日，“51家庭管家”还正在传播双十一预售行径，蕴涵“提前预订更给‘利’”“采办保姆、月嫂等任事返现千元”“引荐友人体验赠送保洁券”等。19日，该平台举办了三场会员福利直播，并打出“整年ZUI低，破价福利”的传播语。
据天眼查，“51家庭管家”兴办于2014年，运营主体是广州为念互联网科技有限公司杏彩体育网页版，任事笼罩广州、上海、深圳、佛山等地，曾得回中科粤创、星河湾创投等融资。
